Meu nome é Navi Chauhan. Eu pertenço à indústria da hospitalidade. Senhor, minha pergunta é … Assim como na indústria hoteleira, eles precisam de boa liderança, gerenciamento de tempo e confiança. E acho que sou bom em todas essas coisas, mas às vezes me falta habilidade de comunicação. Então, como posso melhorar minhas habilidades de comunicação? Ótimo! Navi, certo? Da indústria hoteleira? Obrigado! Sente-se, por favor. Tenho certeza de que muitos outros estudantes também terão preocupações em melhorar suas habilidades de comunicação. 2 ou 3 coisas! Veja, a hospitalidade é uma indústria de serviços, então a comunicação se torna muito importante! Como você pode resolver os problemas dos hóspedes, você pode ter muitos problemas que podem ser resolvidos apenas com uma boa comunicação. Através de comunicação proativa. Então, tenho certeza, estudantes de engenharia, administração de empresas ou qualquer área de sua atuação.Ou alguns de vocês
podem querer se tornar políticos amanhã. E então esta é uma habilidade muito importante. Na verdade, muitos estudos têm mostrado que todas as outras coisas sendo iguais. E todas as outras coisas sendo iguais. As habilidades de comunicação de um indivíduo e suas habilidades de liderança, que estão correlacionadas, podem distinguir e marcar a jornada de suas conquistas na vida. O 1º mito que quero esclarecer é:”Boa comunicação não significa saber a Língua Inglesa!”Muitas pessoas têm a ideia errada de que se aprendi inglês, também aprendi a comunicar! Desculpe! Inglês é uma ' Língua ' e comunicação é uma '' Habilidade '! Duas coisas muito diferentes. Mesmo depois de aprender um bom inglês, sua comunicação pode ser patética. Quando necessário, você não poderá falar! Certo, e mesmo que você não conheça nenhum idioma; Deus me livre, picture só, alguém nasce na própria selva. E ele não conhece nenhuma linguagem, só conhece a linguagem corporal.Certo! Deixe que
haja 2 pessoas na selva, a linguagem corporal da pessoa A será diferente da da pessoa B! Sim ou não? Você pode experimentar agora mesmo! Se tiver que pedir uma caneta para ela, sem usar palavras. Vá em frente! Agora, Navi, você pode fazer o mesmo? Eu quero que você entenda isso.
deles, se alguém precisar muito de caneta, ele vai ficar tipo (agressivo)! Mas existe variação entre os dois ou não, é isso que estou perguntando!
Em vez disso, sugiro aprender a arte da comunicação na sua língua materna.Fazer contato visual, linguagem corporal, tonalidade de voz, ser proativo, esse tipo de coisa. Na verdade, não sei se é o estudo da Howard College que diz que as palavras representam apenas 7% de toda a comunicação de uma pessoa para outra. Quando você fizer isso, 3, 4 ou 5 vezes, (você conseguirá), acho que outro homem gentil tinha uma pergunta.Quando estou conversando com pessoas que estão em posições de autoridade, com alto standing de autoridade, então sou capaz de me comunicar com pessoas do mesmo nível.