Descrição
Este eBook oferece uma abordagem prática e inovadora para a gestão de conflitos no ambiente corporativo, utilizando os princípios da Comunicação Não Violenta (CNV). Por meio de ferramentas comprovadas, exemplos práticos e estudos de caso, líderes aprenderão como transformar a comunicação, criando um espaço de confiança e cooperação dentro de suas equipes.
Ao explorar os quatro componentes fundamentais da CNV — observação sem julgamento, identificação de sentimentos, reconhecimento de necessidades e formulação de pedidos claros —, o livro revela como essas práticas podem ser aplicadas de maneira eficaz na liderança, promovendo um ambiente de trabalho mais empático e produtivo.
Longe de evitar conversas difíceis, este guia ensina como enfrentar desafios com respeito e honestidade, utilizando o diálogo construtivo para fortalecer a colaboração e alcançar resultados duradouros. Líderes que dominam a CNV são capazes de criar equipes resilientes, engajadas e focadas em metas comuns, ao mesmo tempo em que mantêm um clima de respeito e inclusão.
Indicado tanto para líderes experientes quanto para aqueles que estão iniciando suas jornadas na gestão de equipes, este eBook é um recurso essencial para quem deseja dominar a arte de liderar com empatia, integridade e propósito.
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