Os profissionais de recursos humanos precisam ter um amplo conjunto de habilidades gerais, bem como uma compreensão profunda de sua experiência funcional que habilidades exatamente neste episódio falaremos sobre as 5 principais habilidades de horas que todo profissional de horas deve ter. Olá, sou Nelly e bem-vindo a novo episódio de aprendizado de bytes antes de começarmos com as cinco principais habilidades que todo profissional de horas precisa não se esqueça de se inscrever em nosso canal clique no botão de notificação e curta este vídeo sem mais delongas vamos começar com a primeira habilidade de RH uma habilidade de comunicação a comunicação é essencial na gestão de recursos humanos pois o profissional de RH é o elo entre a empresa e o funcionário no por lado, você é defensor do povo e, por outro, você representa o empregador, isso requer grandes habilidades de comunicação, você precisa ser capaz de se comunicar formal e informalmente e de diferentes maneiras, tanto verbalmente quanto por escrito, tanto on-line quanto pessoalmente, aqui estão três habilidades de comunicação essenciais que você deve dominar a escrita clara isso o ajudará a evitar falhas de comunicação, o que é especialmente importante ao lidar com assuntos que têm um enorme impacto em seus funcionários, como contratos de trabalho, vagas de emprego ou políticas da empresa, ouvir criticamente ser um defensor das pessoas significa compreender seus perspectiva dos funcionários e ajudá-los a superar desafios no trabalho uma parte importante disso é ser capaz de ouvir de forma clara e crítica os profissionais de RH de gerenciamento de conflitos precisam ser capazes de lidar com situações desconfortáveis com sensibilidade pense, por exemplo, em queixas entrevistas de saída e negociações salariais duas habilidades digitais RH profissionais que entendem as novas tecnologias e estão ativamente integrados em sua organização são capazes de fazer com que o RH e a empresa funcionem com mais eficiência.Vamos pegar os sistemas de informação de recursos humanos ou RH, para abreviar, por exemplo, a maioria das informações sobre contratação, avaliação de desempenho, recompensas e benefícios da folha de pagamento e muito mais são registradas em um os profissionais de RH precisam entender como navegar nessas ferramentas e interpretar os dados contidos nelas. Também existem muitas outras ferramentas e sistemas que o RH pode aproveitar, desde plataformas de mídia social como o LinkedIn até sistemas de rastreamento de candidatos, com mais sendo desenvolvidos o pace todo que os profissionais de RH precisam estar digitalmente experiente o suficiente para acompanhar os desenvolvimentos mais recentes e entender como usá-los em seu benefício três habilidades de alfabetização em dados e relatórios o trabalho do RH está se tornando cada vez mais definido por dados, a maioria dos generalistas de RH agora precisa ser orientada e orientada analiticamente neste não significa que você precisa ser um cientista de dados, mas deve ser capaz de ler, aplicar, criar e transformar dados em informações valiosas para influenciar os processos de tomada de decisão.Um exemplo de
alfabetização em dados em recursos humanos é compreender as principais métricas de RH, isso inclui métricas como como engajamento e retenção de recrutamento e valor e desempenho dos funcionários ter algum conhecimento de ferramentas de processamento de dados, como o Excel, também é uma grande vantagem ser capaz de usar indicadores de métricas, scorecards ou painéis de indicadores, permitindo que você adote uma abordagem baseada em evidências e o ajudará a tomar melhores decisões, por exemplo ao aconselhar gerentes e funcionários e criar políticas de pessoal quatro habilidades de consultoria e compreensão do negócio, uma das principais habilidades de RH é aconselhar diferentes partes interessadas, você precisa ser capaz de aconselhar os funcionários, gerentes de linha e gerentes seniores sobre questões de pessoal, aqui estão alguns problemas que você pode encontrar problemas operacionais, por exemplo, criar plano de reintegração para funcionário ou ajudar um gerente sênior a formular email para o departamento.Questões táticas, como
a organização de esforços de aconselhamento e reestruturação, aconselhamento estratégico, isso envolve o alinhamento das práticas de RH com a estratégia de negócios para poder agregar valor à sua organização você precisa entender o negócio é aqui que entra a visão de negócios ser capaz de entender o negócio seus clientes e seus acionistas é uma obrigação para os profissionais de RH isso o ajudará a entender melhor os problemas que os gerentes de linha e executivos estão tentando para resolver, além disso, você terá mais facilidade em posicionar sua empresa para vencer no mercado.