Ei, meu nome é Chris, e hoje estamos falando sobre as 5 principais habilidades interpessoais do futuro. Então, vamos mergulhar!
Você deve se lembrar dos vídeos anteriores: o principal recurso em qualquer negócio é o ser humano – um especialista com habilidades importantes, que pode desempenhar funções, assumir responsabilidades e criar valor genuíno. Você sabe que as habilidades, a qualidade e a utilidade desempenham um papel fundamental tanto para o funcionário quanto para o empregador.
Hoje, queremos falar sobre algumas das habilidades que tornariam você, ou seus funcionários, orientados para o futuro e como o RH ou a gestão podem apoiar seus funcionários na aquisição dessas habilidades.
Podemos criar uma previsão das 5 soft skills que reduzem o risco de ser substituído por uma máquina e tornam-se atraentes para os empregadores.
Número 1: Comunicação
Através da comunicação, você pode atingir as emoções de outras pessoas para abordar um tema ou iniciativa. Tem havido tentativas de fazer com que os robôs escrevam histórias, e a influência dos robôs nas notícias falsas e nas câmaras de eco é inegavelmente grande. Mas a capacidade de comunicar de forma convincente continuará a ser muito procurada e será um desafio automatizar.
Número 2: Pensamento inovador e criatividade
Atualmente, os robôs não podem competir com os humanos em termos de criatividade. O futuro local de trabalho exigirá novas formas de pensar, e a criatividade humana é a chave para isso.
Número 3: Empatia e Inteligência Emocional
A máquina não pode substituir facilmente a capacidade de uma pessoa se conectar com outra pessoa. Então, aqueles que têm um QE alto serão muito procurados.
Número 4: Adaptabilidade e Flexibilidade
Mudanças constantes são uma realidade do nosso tempo, e a capacidade de se adaptar rapidamente a novas situações é essencial.
Número 5: Julgamento e Tomada de Decisão
A tomada de decisão humana tornar-se-á mais complexa. Embora as máquinas e os dados possam processar informações e fornecer implicações, a decisão pode ter nos negócios, na força de trabalho e, obviamente, na moralidade.
Você precisa de uma estratégia de comunicação clara, estabelecer metas claras para a adoção de iniciativas e fornecer aos funcionários o treinamento necessário para que se sintam confortáveis. Treinamento e desenvolvimento não exigem uma solução única. Aqui, a abordagem é específica, baseada em dados e individual. O melhor que você pode fazer por seus funcionários e negócios é observar quais lacunas de habilidades existem.
Isso pode ser feito por meio de tecnologias orientadas por IA que avaliam as habilidades necessárias. Spoiler: nós temos uma – smartPeople.
Portanto, o seu passo para ser orientado para o futuro no seu trabalho é possuir as habilidades necessárias que somente um ser humano terá melhor desempenho.
Tudo bem, é isso por hoje. Obrigado por assistir, espero que tenham gostado, e nos vemos no próximo vídeo! Tchau.
