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<\/p>\nOi, sou Angelina, a Coach Nacional de Crescimento com o Google Digital. Hoje, vamos falar sobre as cinco etapas do design thinking. Voc\u00ea \u00e9 algu\u00e9m cheio de ideias? Pense nisso como um guia \u00fatil para dar vida \u00e0 sua pr\u00f3xima grande ideia. O design thinking \u00e9 uma metodologia usada por designers para resolver problemas complexos. Voc\u00ea pode usar o design thinking para ter sua primeira ideia de neg\u00f3cio ou para melhorar seu produto, servi\u00e7o ou website existente.Ent\u00e3o, aqui est\u00e1 sua estrutura para design thinking em cinco etapas: empatia, definir, idealizar, prot\u00f3tipo, testar.<\/p>\n
Vamos come\u00e7ar.O primeiro passo \u00e9 estabelecer empatia. Empatia \u00e9 a capacidade de entender os sentimentos de outra pessoa. Se quisermos focar no usu\u00e1rio, nosso objetivo deve ser primeiro nos conectarmos com suas hist\u00f3rias, insights e emo\u00e7\u00f5es. Devemos nos colocar no lugar deles. Ent\u00e3o, pense em um p\u00fablico espec\u00edfico, por exemplo, mulheres negras que procuram marcas socialmente conscientes, e tenha empatia por elas, pensando em alguns desafios que podem enfrentar.<\/p>\n
O segundo passo \u00e9 definir uma declara\u00e7\u00e3o de problema. Uma declara\u00e7\u00e3o sucinta que arranje claramente, primeiro, as caracter\u00edsticas da pessoa; segundo, a necessidade; e terceiro, o insight. Outra maneira de pensar nisso \u00e9: quem, o qu\u00ea e por qu\u00ea. Comece com seu usu\u00e1rio em mente, considere quem ele \u00e9, de onde vem, quais desafios ele enfrenta e como voc\u00ea pode ajudar. Tente considerar suas emo\u00e7\u00f5es e motiva\u00e7\u00f5es tamb\u00e9m.<\/p>\n
Esse tipo de pergunta o ajudar\u00e1 a criar uma declara\u00e7\u00e3o de problema significativa e prepar\u00e1-lo melhor para a pr\u00f3xima etapa do processo.Esta \u00e9 a fase em que discutimos poss\u00edveis solu\u00e7\u00f5es. Aqui \u00e9 uma atividade de idealiza\u00e7\u00e3o prominentemente usada no processo de design do Google e algo que voc\u00ea pode tentar para seus pr\u00f3prios projetos em casa.<\/p>\n
Voc\u00ea pode come\u00e7ar dobrando um peda\u00e7o de papel em oito ret\u00e2ngulos. Em cada se\u00e7\u00e3o, escreva uma ideia que possa ser uma solu\u00e7\u00e3o para seus usu\u00e1rios. N\u00e3o se preocupe com a viabilidade. O objetivo deste exerc\u00edcio \u00e9 deixar sua criatividade fluir. Pratique se soltar e pensar em muitas ideias. Nenhuma ideia \u00e9 muito maluca. O que voc\u00ea pensa agora pode ser algo que seu concorrente dar\u00e1 vida no futuro.<\/p>\n
Ent\u00e3o, voc\u00ea estar\u00e1 \u00e0 frente do jogo se reconhecer todas as possibilidades.A seguir, n\u00f3s prototipamos. Prot\u00f3tipos s\u00e3o vers\u00f5es baratas e reduzidas da solu\u00e7\u00e3o criada no est\u00e1gio de idealiza\u00e7\u00e3o. \u00c9 hora de finalmente criar o MVP ou Produto M\u00ednimo Vi\u00e1vel. Pense em suas op\u00e7\u00f5es para prot\u00f3tipo. Talvez voc\u00ea possa escolher uma de suas ideias do exerc\u00edcio dos “oitos malucos”.<\/p>\n
Considere o que voc\u00ea precisar\u00e1, incluindo equipe, tempo, dinheiro, tecnologia e outros recursos. O MVP deve ser econ\u00f4mico e r\u00e1pido de desenvolver, ao mesmo tempo em que fornece as fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas que voc\u00ea decidiu.Por \u00faltimo, mas certamente n\u00e3o menos importante, \u00e9 a fase de teste. Esta \u00e9 uma fase iterativa, o que significa que voc\u00ea criar\u00e1, testar\u00e1 ajustes e talvez descartar\u00e1 algumas ideias repetidamente, fazendo melhorias.<\/p>\n
Ent\u00e3o, a\u00ed voc\u00ea tem o processo de design thinking de cinco etapas: ter empatia, onde nos colocamos no lugar das pessoas em nossa base de usu\u00e1rios para identificar seus desafios; definir, onde expressamos um problema principal na forma de pontos de vista; idealizar, onde fazemos a transi\u00e7\u00e3o da identifica\u00e7\u00e3o de problemas para o brainstorming de um monte de solu\u00e7\u00f5es potenciais; prot\u00f3tipos, onde tiramos as ideias de nossas cabe\u00e7as e as colocamos no mundo real; e, finalmente, o est\u00e1gio de teste, que nos leva \u00e0 pr\u00f3xima itera\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos para melhorar nossos produtos m\u00ednimos vi\u00e1veis, testando, aprendendo e iterando repetidas vezes.<\/p>\n
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Texto inspirado em publica\u00e7\u00e3o no YouTube.<\/a><\/p>\n